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conseilsreferencement
Description du blog :
Vous trouvez de précieux conseils et astuces pour le référencement de votre site. Comment référencer
Catégorie :
Blog High-tech
Date de création :
12.05.2008
Dernière mise à jour :
20.10.2008

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Strategie Adwords

Générateur de mots clés

Publié le 24/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
Générateur de mots clés

Utilisez le Générateur de mots clés pour obtenir de nouvelles suggestions de mots clés. Sélectionnez une option ci-dessous pour entrer quelques mots ou phrases en guise de description. Vous pouvez également entrer l'URL de votre site.

Important :Le Générateur de mots clés recense de façon automatique une liste de requêtes courantes effectuées sur le moteur de recherche de Google, en rapport avec le mot clé que vous avez saisi. Les termes énumérés ne vous sont pas conseillés ni recommandés et Google ne peut garantir que ces mots clés amélioreront les performances de votre campagne. Nous nous réservons également le droit de désapprouver tout nouveau mot clé sélectionné.
Vous êtes seul responsable des mots clés que vous sélectionnez et devez vous assurer que leur utilisation n’enfreint aucune législation ni ne porte atteinte aux droits de tiers, notamment au regard du droit des marques et de la concurrence déloyale. Avant de sélectionner un mot clé, vous devriez vérifier qu’il ne s’agit pas d’un terme protégé (marque, nom commercial, dénomination sociale) en consultant un registre des marques (ex: www.icimarques.com) et des sociétés (ex: www.euridile.com).
[url]https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal[/url]

Conseils pour optimiser les annonces

Publié le 24/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
Avec Google AdWords, seuls les résultats comptent ! Optimiser signifie agir sur la qualité et les performances de votre compte pour obtenir le résultat escompté sans augmenter vos coûts. Ces stratégies d'optimisation sont conçues pour vous aider à atteindre les objectifs fixés pour vos campagnes publicitaires.


1. Déterminez vos objectifs publicitaires.
2. Structurez votre compte pour une efficacité optimale.
3. Choisissez des emplacements et des mots clés pertinents.
4. Créez des annonces claires et ciblées.
5. Optimisez votre site Web pour accroître les conversions.
6. Suivez les performances de votre compte.
7. Testez et modifiez vos campagnes pour arriver à vos fins.

1. Déterminez vos objectifs publicitaires.

Vos objectifs de campagnes publicitaires déterminent la stratégie d'optimisation à adopter.

En gardant à l'esprit ces objectifs, vous pourrez appliquer une stratégie permettant de les atteindre, de contrôler vos performances et d'effectuer les ajustements requis pour obtenir le résultat escompté. Voici les objectifs les plus courants et des exemples d'éléments à prendre en compte pour les atteindre :

"Je souhaite obtenir davantage de clics"
Concentrez-vous sur les mots clés et les emplacements. Augmentez la portée de votre annonce en ajoutant des mots clés et des emplacements de sites à vos groupes d'annonces.

"Je souhaite augmenter mon taux de clics (CTR)."
Concentrez vos efforts sur la qualité de vos annonces. Afin d'enregistrer plus de clics, affinez vos annonces et éliminez les impressions superflues. Pour ce faire, sélectionnez des mots clés et des emplacements précisément ciblés et utilisez des mots clés à exclure.

"Je souhaite améliorer mon retour sur investissement (ROI)."
Tout d'abord, concentrez vos efforts sur vos annonces, mots clés et emplacements pour atteindre le public visé. Occupez-vous ensuite de votre site Web. Vérifiez que les internautes peuvent retrouver le contenu de votre annonce sur votre site et page de destination.

2. Structurez votre compte pour une efficacité optimale.

Un compte bien structuré est facile à gérer et permet de cibler efficacement votre public.

Classez vos campagnes par sujet.
Créez des campagnes distinctes pour chacune de vos gammes de produits, ressources ou marques. Vous aurez un meilleur contrôle sur vos campagnes publicitaires et les ajustements nécessaires à l'amélioration de leurs performances seront plus faciles à effectuer. Définissez un objectif à atteindre pour chaque campagne. Ensuite, structurez votre campagne en fonction de cet objectif. Pour en savoir plus, affichez un diagramme décrivant la structure de votre compte.

Langues et zones géographiques à cibler
Pour chaque campagne, vous pouvez cibler vos annonces sur des langues et zones géographiques précises (vous avez également la possibilité de définir un budget et d'autres paramètres). Veillez à choisir des langues et zones géographiques pertinentes pour votre activité. Par exemple, si vos produits ne sont livrés que dans un certain périmètre par rapport à votre entreprise, sélectionnez un pays, un territoire, une région ou une ville cible appartenant à ce périmètre plutôt que l'option "Tous les pays".

Créez des groupes d'annonces très spécialisés.
Pour être certain d'atteindre les utilisateurs les plus intéressants, centrez vos groupes d'annonces, tout comme vos campagnes, sur un seul produit ou service. Dressez une liste de mots clés ou d'emplacements, puis répartissez-les par sujet dans les groupes d'annonces. Créez des annonces qui ont un rapport direct avec cette liste. Supposons que vous vendiez des lecteurs mp3 et que vous ayez organisé vos campagnes par marque. Créez alors différents groupes d'annonces correspondant aux modèles de chaque marque.

Évitez les mots clés en double dans vos groupes d'annonces.
Google ne diffuse qu'une seule annonce par annonceur pour un mot clé spécifique. Il n'est donc pas nécessaire d'insérer un même mot clé dans plusieurs groupes d'annonces ou campagnes. Des mots clés identiques se font concurrence, et le mot clé le plus performant déclenche la diffusion de votre annonce.

Découvrez des exemples de campagnes publicitaires pour un produit ou un service unique et pour plusieurs produits ou services.

3. Choisissez des emplacements et des mots clés pertinents.

Si vos mots clés et emplacements sont en accord avec vos objectifs, vos prospects seront plus faciles à atteindre.

Campagnes ciblées par mots clés

Choisissez bien vos mots clés.
Choisissez des mots clés qui ont un rapport direct avec le sujet de votre groupe d'annonces et de votre page de destination. Pour obtenir une visibilité optimale, incluez des variantes pertinentes de vos mots clés, au singulier et au pluriel. Le cas échéant, utilisez des termes familiers, différentes orthographes, des synonymes, des codes produit et des numéros de série. Le Générateur de mots clés peut vous aider à dresser une liste de mots clés adaptés.

Tirez parti des options de ciblage de mots clés.
Certains mots clés permettent de générer un plus grand nombre d'impressions. D'autres génèrent moins d'impressions, mais un nombre de clics potentiellement plus élevé. Une utilisation adaptée des options de ciblage de mots clés vous permet d'atteindre les clients qui vous intéressent le plus, de réduire éventuellement votre CPC ou CPM réel et d'augmenter votre ROI. Utilisez, par exemple, des mots clés à exclure pour réduire le nombre d'impressions d'annonces non pertinentes et augmenter le niveau de qualité.

Utilisez des URL de mot clé uniques.
Les URL de destination de mot clé redirigent les utilisateurs vers une page de destination spécifique. Ainsi, vos clients arrivent immédiatement sur la page qui correspond le mieux au mot clé qui a déclenché l'affichage de votre annonce. Modifiez chaque URL de mot clé en cliquant sur "Modifier les paramètres des mots clés" au-dessus de votre tableau de mots clés.

Campagnes ciblées par emplacement

Choisissez bien vos emplacements.
Choisissez des sites Web et d'autres emplacements en rapport avec vos produits ou services et veillez à en inclure suffisamment. Ciblez les emplacements les plus pertinents pour augmenter les chances de diffusion de votre annonce. Quatre méthodes de sélection d'emplacements de sites sont proposées : répertorier les URL, décrire les sujets, rechercher des sujets et sélectionner des statistiques. Pour créer une liste pertinente, nous vous conseillons vivement d'utiliser ces quatre méthodes à la fois.

Lorsque vous utilisez l'outil de ciblage par emplacement pour rechercher et sélectionner des sites Web, faites attention à la colonne Formats des annonces dans la liste des sites disponibles. Si vous ne diffusez que certains types de formats (par exemple, les annonces illustrées uniquement ou les annonces textuelles ou vidéo uniquement), assurez-vous de sélectionner les sites diffusant les types de formats que vous proposez.

Si besoin, ciblez des emplacements plus précis.
Si un site Web ne correspond pas totalement à vos annonces, vous pouvez cibler les parties du site qui vous intéressent. Cette option vous sera utile pour les sites Web qui traitent de sujets divers dont certains sont sans rapport avec votre campagne publicitaire. Si vous vendez du matériel de cuisine, par exemple, vous pourrez ainsi choisir d'afficher vos publicités uniquement sous la rubrique culinaire d'un site d'informations et non sur sa totalité.

4. Créez des annonces claires et ciblées.

Le contenu de vos annonces doit capter l'attention des utilisateurs et valoriser votre entreprise.

Incluez des mots clés dans le texte de votre annonce (concerne les annonces ciblées par mots clés).
Citez vos mots clés dans le texte de l'annonce (dans le titre en particulier), pour indiquer aux internautes qu'elle correspond à leur recherche. Lorsqu'un utilisateur lance une recherche sur un mot clé appartenant à votre groupe d'annonces, le mot clé concerné apparaît en gras dans le texte de l'annonce diffusée. En général, les internautes recherchent des produits et services. Par conséquent, évitez de citer le nom de votre entreprise dans le titre de l'annonce, à moins que votre objectif soit de faire connaître une marque ou une entreprise.

Créez des annonces claires et attirantes.
Qu'est-ce qui différencie votre produit ou service de celui de vos concurrents ? Votre annonce doit mettre en valeur les aspects essentiels de cette différenciation. Veillez à décrire toute fonctionnalité ou promotion que vous êtes seul à proposer.

Utilisez une formule forte impliquant l'utilisateur.
Votre annonce doit inviter les internautes à agir et décrire les avantages de votre produit ou service. Cette invitation à effectuer une action doit amener les utilisateurs à cliquer sur votre annonce et à comprendre exactement ce que vous attendez d'eux une fois arrivés sur votre page de destination. Voici quelques expressions d'invitation : acheter, vendre, commander, découvrir, s'inscrire ou obtenir un devis.

Essayez plusieurs annonces dans chaque groupe.
Testez différentes offres et invitations à agir pour déterminer la méthode la plus efficace pour atteindre vos objectifs publicitaires. Notre système effectue par défaut une diffusion aléatoire des annonces d'un même groupe et diffuse plus souvent les annonces les plus performantes.

5. Optimisez votre site Web pour accroître les conversions.

En fin de compte, c'est votre site Web qui détermine le nombre de conversions induites par vos annonces. Vous devez donc veiller à ce que les internautes puissent y finaliser l'action souhaitée.

Dirigez les utilisateurs vers la page de destination voulue.
La plupart des internautes décident rapidement de rester sur un site ou de passer sur un autre. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce, il doit arriver sur une page de destination qui affiche clairement l'information ou le produit proposé par l'annonce. S'il ne trouve pas immédiatement les éléments qui l'ont amené à cliquer sur votre annonce, il risque de ne pas donner suite à sa visite.

Faites des tests pour aboutir au contenu de site pertinent.
Au lieu de vous efforcer de deviner quel contenu de page Web débouchera sur le plus grand nombre de conversions, nous vous invitons à essayer l'Optimiseur de Site. Cet outil vous permet de tester différentes versions de texte, d'images et de dispositions sur votre page de destination ou sur toute autre page Web. Les résultats indiquent les combinaisons les plus efficaces pour augmenter les conversions sur votre page et ainsi doper votre retour sur investissement.

Évaluez la conception de votre site.
Analysez la présentation et le fonctionnement général de votre site. Les sites attrayants, faciles à utiliser, clairs et descriptifs offrent généralement de meilleurs résultats. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour mieux évaluer le fonctionnement de votre site.

Gardez à l'esprit la satisfaction de l'utilisateur.
Lors de la conception ou du remaniement de vos pages de destination et de votre site Web, la satisfaction de l'utilisateur doit rester votre priorité. Exemple :

* Placez les informations importantes et les images dans la partie supérieure gauche, là où le regard se porte naturellement en premier.
* Faites en sorte que les utilisateurs obtiennent les informations qu'ils recherchent en un maximum de trois clics.
* Bannissez les fenêtres pop-up et pop-under.
* Fournissez aux utilisateurs une procédure simple pour finaliser les transactions.

Pour en savoir plus, consultez nos consignes relatives aux pages de destination et à la qualité des sites qui vous indiqueront comment fournir un service de qualité à vos visiteurs.

6. Suivez les performances de votre compte.

Contrôlez vos résultats pour assurer un bon retour sur investissement.

Contrôlez les statistiques de votre compte.
Pour commencer, l'état du CTR, de l'enchère minimum et des mots clés sont de bons indicateurs de performance pour vos annonces. Les statistiques de votre compte sont enregistrées au niveau de la campagne, du groupe d'annonces, des mots clés ou de l'emplacement. Elles prennent en compte les clics, les impressions, le CTR, le CPC ou CPM moyen, le coût, la position moyenne, le taux de conversion et le coût par conversion.

Créez des rapports.
Vous pouvez créer des rapports personnalisés qui vous fourniront uniquement les statistiques qui vous intéressent, au niveau de la campagne, des mots clés ou de l'emplacement.

Outils d'analyse Web
Google Analytics vous aide à analyser ce que font les internautes sur votre site. Ces informations détaillées sur le comportement des internautes vous aident à créer des pages de destination plus efficaces et mieux ciblées.
7. Testez et modifiez vos campagnes pour arriver à vos fins.

L'optimisation régulière de vos campagnes vous permettra de suivre l'évolution des tendances du marché et des internautes, ainsi que d'atteindre vos objectifs publicitaires.

Évaluez les performances de votre campagne et faites autant de modifications que nécessaire.
Les performances de vos annonces vous indiquent les stratégies à adopter pour atteindre vos objectifs. En observant l'évolution de vos annonces, vous distinguerez les actions efficaces de celles qui ne le sont pas particulièrement. Si vous remarquez, par exemple, que les utilisateurs ne répondent pas à une invitation à agir dans le texte de votre annonce, supprimez-la et essayez autre chose. Comment modifier les paramètres de votre compte

Testez différentes options d'enchère.
Si votre campagne remplit les conditions requises pour utiliser l'Optimiseur de conversion, n'hésitez pas. Cette fonctionnalité peut vous aider à augmenter vos conversions et à diminuer votre coût par acquisition. Si vous êtes intéressé par la gestion de vos coûts en ciblant un CPC ou un CPM moyen, vous pouvez également essayer les enchères à coût souhaité.
[url]https://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=tips.html [/url]

Optimisation de campagnes Adwords

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
10 stratégies pour payer moins cher

Si vous faites des investissements en achats de mots-clés, cet article pourrait être la clé vers une amélioration drastique de la rentabilité et de la performance de ceux-ci. En effet, notre expérience en gestion de campagnes sur Adwords nous a permis de déterminer différents facteurs qui pourraient diminuer de façon importante votre coût pour chaque clic (CPC).

Les stratégies que nous proposons dans cet article visent majoritairement à influencer le « niveau de qualité » (quality score) de vos annonces. Celui-ci permet, selon Google, de « mesurer la qualité et la pertinence de vos annonces et de déterminer votre CPC minimum et le classement de votre annonce lors des enchères ». En somme, meilleure est votre « niveau de qualité », moins chers seront vos CPC. Plusieurs facteurs l’influencent dont :

* Taux de clic du mot clé
* Pertinence de l’annonce à la recherche
* Pertinence du mot-clé à son groupe d’annonce et à la recherche
* Pertinence de la page de destination

Voici donc 10 trucs pour l’augmenter votre niveau de qualité dans Google :

1. Structurer vos campagnes

En ayant une campagne bien organisée en différents groupes, vous avez de fortes chances que vos annonces sont mieux adaptées et génèrent un meilleur taux de clics. Ainsi, il est important de bien regrouper vos mots-clés par thème et que chaque annonce reflète cette thématique. De plus, chaque mot ne devrait pas apparaître dans plus d’un groupe d’annonces à la fois. Il devient donc des plus importants de faire des choix et de bien définir chaque groupe à créer. Si votre campagne est déjà créée, mais mal structurée, Google a créé un outil du nom de « keyword grouper » qui peut vous aider à grouper vos mots-clés.

2. Utilisez adéquatement les mots-clés négatifs

Les mots-clés négatifs vous permettent de ne pas afficher votre annonce lorsqu’une personne utilise un certain mot-clé en combinaison avec le vôtre. Ainsi, si vous êtes un détaillant de peinture qui voulez apparaître sur le mot-clé peinture, il serait des plus adéquats de ne pas faire apparaître vos annonces lorsqu’une personne recherche le mot peinture en combinaison avec « galerie de » ou « Van Gogh ». En retirant ces mots, vous aurez automatiquement un meilleur taux de clics et ainsi un niveau de qualité plus intéressant.

3. Utilisez le mode « exact » pour vos mots-clés les plus importants

Par défaut, Google affiche vos annonces en mode « broad », c’est-à-dire en combinaison avec n’importe quel autre mot. Par contre, l’utilisation de groupes d’annonces en mode « exact » permet généralement d’obtenir un bien meilleur taux de clics. Les annonces d’une campagne que nous gérons actuellement obtiennent, au même CPC, un positionnement moyen à 2.0 en mode « exact » en comparaison à 3.7 en mode « broad ». Il serait fou de se passer de cette fonctionnalité !

4. Optimisez vos pages de destination (landing page)

Saviez-vous que Google accorde de plus en plus de poids à la page vers laquelle vous envoyez l’internaute qui clique sur votre annonce ? En conséquence, il est judicieux de passer plus de temps à sélectionner ces pages afin qu’elles correspondent aux mots-clés recherchés et aux annonces présentées. Une fois les pages choisies, il est généralement des plus bénéfiques d’optimiser celles-ci afin qu’elles soient plus représentatives des recherches effectuées. Si vous n’êtes pas certain que votre page est représentative, il est possible d’utiliser l’outil « Site-Related Keywords » qui indique les mots-clés que Google considère significatif pour une page d’un site. L’article Maximiser la conversion de vos "landing page" détaille certaines techniques d’optimisation possible.

5. Soyez créatifs…différenciez-vous de vos compétiteurs

Un internaute qui voit 9 annonces identiques et une dixième qui ressort du lot risque fort de porter une plus grande attention à cette dernière. Ainsi, il est capital d’analyser les annonces des compétiteurs afin que la vôtre ne soit pas cachée dans une série d’annonces sans distinction. Le meilleur exemple est assurément l’utilisation des mots-clés automatiques dans le titre d’une annonce. Plusieurs annonceurs les emploient à toutes les sauces ce qui fait qu’on peut voir 5 annonces identiques avec le titre « Achetez iPod ». Ne croyez-vous pas qu’une annonce utilisant un titre différent pourrait être plus convaincante et ressortir du lot ?

6. Utilisez l’insertion de mots-clés automatiques…mais pas à toutes les sauces !

Si vous gérez des campagnes Adwords depuis un certain temps, vous avez probablement déjà utilisé cette fonctionnalité qui permet d’utiliser les mots-clés que l’internaute recherche directement dans votre annonce. Comme vous pouvez vous en douter, cette stratégie améliore généralement le taux de clics. Par contre, elle peut être très problématique dans certaines situations. Pensons notamment à des campagnes visant des mots-clés de vos compétiteurs. Voulez-vous vraiment avoir le mot « Réfrigérateur Wirlpool » dans votre annonce si vous êtes la compagnie Frigidaire ? Dans le même sens, si vous achetez des mots-clés comme « restaurant cheap », est-ce que ce qualificatif est vraiment le meilleur pour convaincre vos clients potentiels ?

7. Tester, tester et même retester

Une des beautés de l’achat de mots-clés est qu’il est possible facilement de créer plusieurs versions et de connaître très rapidement celle qui génère le meilleur taux de clics. Plusieurs s’arrêtent à une première phase de tests et considèrent qu’ils ont obtenu la meilleure optimisation. Or, il faut sans cesse tester et améliorer ses annonces pour réellement obtenir les meilleurs résultats. Ce travail prend beaucoup de temps, certes, mais il s’avère que des améliorations de quelques dixièmes de pourcentage dans le taux de clics peuvent faire toute une différence tant dans votre positionnement que votre CPC.

8. Définissez votre enchère par mot-clé plutôt que par groupe d’annonces

Cette stratégie est souvent négligée par plusieurs puisqu’elle est longue à implanter. Par contre, il ne faut nullement la sous-estimer. En effet, il est souvent utile de miser différemment pour des mots-clés se retrouvant dans le même groupe d’annonces. Le meilleur exemple est la situation où les mots-clés dans un même groupe ont un niveau de compétition qui diffère beaucoup. En utilisant des CPC maximum appropriés pour chaque mot, vous obtiendrez assurément un meilleur positionnement de vos annonces et un CPC adapté.

9. Débuter avec une enchère maximum plus élevée

Cette technique n’est pas approuvée par tous les gestionnaires de campagne, mais nous a bien servi à plusieurs reprises. En effet, en misant un CPC maximum élevé, vos chances d’obtenir un positionnement intéressant dès le départ sont beaucoup plus importantes que si vous misez timidement. Vous obtiendrez donc rapidement un taux de clics intéressant sur vos annonces et, conséquemment, un meilleur niveau de qualité. Cette technique a aussi l’avantage de vous fournir de la donnée rapidement afin d’optimiser vos campagnes tout aussi rapidement.

10. Rendez visible votre colonne « niveau de qualité »

Par défaut, la colonne « niveau de qualité » n’est pas visible dans Google, il faut la cocher pour qu’elle apparaisse. Bien que l’information qui y soit présentée ne soit pas des plus détaillées, il est tout de même possible de ressortir ceux qui ont un niveau faible afin de tenter de nouvelles stratégies pour les optimiser.

Finalement, en utilisant ces quelques stratégies, vous verrez assurément s’améliorer les facteurs qui importent à Google. Et après tout, avec tout l’argent qu’on leur donne…on peut au moins essayer de l’optimiser un peu !

Les mots clés - Strategie Adwords

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement


La liste de mots clés est un des points fondamentaux d’une campagne PPC . C’est elle qui détermine le type et la quantité de visiteurs que vous allez récupérer, c’est aussi elle qui est un des gros facteurs du CTR de votre annonce. Un mot clé (ou une expression clé) se caractérise par deux mesures : la profondeur et la largeur.

Profondeur des mots clés

Dans un système de liens sponsorisés, il existe une relation directe entre le volume et le gain par clic. Pour n’importe quelle campagne qui fonctionne correctement, vous aurez toujours à devoir trouver votre point idéal entre volume et rentabilité car plus le volume est faible, plus il est ciblé et donc plus il rapporte à l’unité mais à l’inverse, plus le volume est large, moins il est ciblé et moins il rapporte à l’unité.
Pour illustrer cette idée, admettons que vous vendiez un guide touristique qui explique comment réussir une visite de Paris en une semaine et qui consacre un chapitre complet à la Tour Eiffel. Vous allez avoir toute une série d’idées de mots pour promouvoir un tel produit. Et vous allez pouvoir répartir ces idées dans un spectre allant du plus large au plus précis, chacun apportant un gain par clic différent. Dans le cas de l’exemple, on pourrait avoir des lignes de ce genre :

livre
acheter livre
acheter guide touristique
acheter guide touristique paris
acheter guide touristique paris tour eiffel
acheter guide touristique paris visite 1 semaine tour eiffel

Plus vous descendez vers la précision, plus vous perdez en volume mais plus vous gagnez en CTR direct sur l’annonce et en vente derrière. Il est évident qu’un visiteur étant déjà dans une optique de recherche sur le sujet précis de votre produit va être plus facilement transformable en client qu’un visiteur se renseignant sur le sujet générique. Un des points importants est donc de trouver l’équilibre que vous désirez entre volume et gain à l’unité pour arriver au revenu maximum : vaut il mieux vendre 1 maison à 500 000 € ou 500 000 baguettes de pain à 1 € ?

Largeur des mots clés

Une fois une profondeur choisie et validée, vous avez établi un gain par clic et un revenu par clic à un niveau. Toujours pour rester dans l’exemple, admettons que vous ayez choisi “acheter guide touristique” comme bonne profondeur. Vous savez que ce mot clé vous amène 500 visites par jour, que cela vous coûte 0,10 € par visite et vous rapporte 0,20 €, vous gagnez donc 50 € par jour. C’est bien, mais comment gagner plus ? Il faut augmenter le volume à ce niveau de profondeur en recherchant les expressions similaires qui amèneront d’autres visites aussi qualifiées.

Vous pouvez commencer par ajouter toutes les formes grammaticales proches comme “achat guide touristique”, “acheter guides touristique”, “achat guides touristique”, “achat guide tourisme”, … la liste peut s’allonger longtemps.

Autre technique pour gagner en largeur, l’utilisation des erreurs de frappe. Ca n’est pas quelque chose de certain car Google peut vous pénaliser en appliquant un score de qualité bas à votre erreur de frappe puisqu’elle ne se trouve pas dans votre page de destination, mais parfois ça passe et ça vous permet d’obtenir du trafic beaucoup moins cher. C’est donc à tester.

Ensuite c’est la grande recherche des synonymes ou expressions similaires qui commence : “achat guide de visites”, “achat guide attractions”, “achat guide monuments”, “achat manuel tourisme”, …. Soyez imaginatifs et n’hésitez pas à en ajouter puisque vous ne payez de toute façon que pour le trafic que vous recevez, même si un mot clé ne génère que 2 ou 3 visites par jour, du moment que ces visites convertissent correctement pourquoi s’en passer ?

Grouper les mots clés

Google aime que les publicités soient pertinentes et bien ciblées. Google n’aime pas les adgroups remplis de mots clés. Pour optimiser votre campagne, il va vous falloir grouper vos mots clés en petits groupes thématiques avec annonce et page de destination ad hoc. Adwords Editor pourra vous aider dans cette tâche avec sa fonction de “keyword grouper”, sinon… il vous faudra le faire à la main.
Idéalement, vos adgroups devraient contenir entre 20 et 100 mots clés maximum pour marquer le maximum de points en qualité.

Le matching des mots clés

Les mots clés peuvent être entrés sous 3 formes de “matching” différentes :

* Matching large : mots non entourés. C’est le type de matching le plus étendu, vos annonces apparaitront dans les requêtes qui contiennent tout ou partie de vos mots clés et de ses dérivés potentiels, dans n’importe quel ordre.
* Matching phrase : mots entourés par des guillemets. Vos annonces apparaitront sur les requêtes contenant vos mots clés dans leur intégralité et dans l’ordre indiqué mais avec potentiellement d’autres mots avant ou après.
* Matching exact : mots entourés par des crochets ([]). Vos annonces n’apparaitront que sur les requêtes correspondant exactement à vos mots clés.

Là encore, le choix du matching est un compromis entre volume et ciblage. Le matching large vous apportera énormément de volume mais peut être très piégeur. Par exemple, si vous désirez vendre des télé et que vous faites un matching large sur “acheter tv”, vous serez présents sur des requêtes comme “acheter parabole pour recevoir la tv” qui n’ont plus rien à voir avec votre produit, et donc n’intéresseront pas votre client. Ce qui au mieux vous fera baisser votre CTR et augmenter votre CPC, au pire vous fera payer des visiteurs non intéressés par votre produit. Dans tous les cas, de l’argent de perdu.

Evolutions des mots clés pendant une campagne

L’objectif principal au début d’une campagne est de monter le CTR au maximum afin de gagner en score de qualité et baisser les enchères. Même si il est tentant de chercher le volume en premier pour se rassurer sur le taux de conversion, la seule manière optimisée d’arriver à un résultat très profitable sur le moyen terme est de chercher avant tout la qualité du trafic au début.

Dans cette optique, vous devriez commencer vos campagne par des mots clés longs (3 mots minimum) et un matching exact, avec bien sûr des pages de destinations adaptées. Vous aurez un volume très faible, mais un CTR probablement au delà de 5% et une campagne profitable.

Au bout de quelques jours (ou semaines suivant le trafic de la niche), si votre campagne est profitable et votre score de qualité, il sera temps de travailler à l’élargir. Pour ça, d’abord en ajoutant de nouvelles expressions puis en passant progressivement les matchs exact en match phrase, et enfin en match large. La perte de ROI sur ces nouvelles expressions devrait être compensée par la baisse du CPC que vous allez avoir au fur et à mesure de la montée du Score de Qualité.

Expressions négatives

Le passage de vos mots clés du match exact au match phrase, et encore plus en ce qui concerne le match large, va vous obliger à travailler sur un autre aspect de la campagne, les mots négatifs. Ceci vous permet de spécifier à Google que vous ne voulez pas de l’apparition de votre annonce sur les requêtes contenant un mot particulier. Il y a des mots négatifs évidents (par exemple gratuit et tous ces dérivés si vous cherchez à vendre un produit) et d’autres à découvrir en monitorant les expressions qui aménent les visiteurs sur votre site (grâce à la variable {keyword} dans l’URL). Une bonne liste de mots négatifs peut augmenter la rentabilité d’une campagne très fortement.

Pay Per Click où le trafic rapide et ciblé

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement


J’ai décidé de commencer cette série d’articles sur les moyens de générer du trafic par le PPC car c’est certainement le moyen le plus rapide, efficace et fiable qui soit. Impossible de se tromper mais ça ne veut pas dire que c’est simple ou qu’il n’y a pas des moyens d’optimiser ici ou là…

Tout d’abord, qu’est ce que le PPC ? Un acronyme pour Pay Per Click. On regroupe sous ce terme tous les moyens pour acheter du trafic web en payant au clic (donc au visiteur unique). Je vais me limiter dans cet article à parler des solutions PPC proposées par les “3 gros” à savoir Google via sa plateforme Adwords, Yahoo et son Yahoo Search Marketing et enfin l’AdCenter de Microsoft. Il existe quantité d’autres plus petits réseaux de PPC et on pourrait aussi évoquer l’achat de pub directement auprès d’un site mais ce sont des moyens assez différents (avec donc, des résultats différents) dont on parlera plus tard.

Pourquoi utiliser le PPC ?

Après tout la question peut se poser. Pourquoi payer pour quelque chose que l’on peut avoir gratuitement ? Le trafic web n’est pas quelque chose d’obligatoirement payant. Néanmoins, la solution PPC offre de multiples avantages :

* Le trafic est ciblé. Vous définissez vous même via des mots clés les gens que vous désirez toucher. C’est un avantage énorme car comme on l’a vu précédemment, toutes les catégories de visiteurs n’ont pas le même potentiel de revenus pour vous. C’est par contre un art qui s’apprend, le jeu des mots clés n’est pas aussi évident qu’il semble l’être et savoir choisir ses mots clés est certainement le point central pour rentabiliser une campagne ppc.
* Le PPC est une solution précise. Vous pouvez choisir la source de votre trafic (géolocalisation), l’heure à laquelle vous le désirez, la quantité précise. La solution PPC de Facebook va même plus loin en proposant un ciblage par sexe, âge, centres d’intêret, visions politiques, situation conjugale… Bref, un rêve pour un marketer.
* Le trafic PPC est instantané. Je peux lancer un site à 14h et commencer à recevoir des visites à 14h01 en provenance d’une campagne payée. Même si l’indexation des moteurs de recherche est de plus en plus rapide, il faut toujours des semaines voire des mois pour sortir dans les résultats des moteurs de recherche et même beaucoup plus sur des termes concurrentiels. On pourrait même supposer qu’il est parfois tout bonnement impossible de sortir sur la première page de Google sur certains termes où des sites sont présents depuis des années. Avec le PPC, vous passez au dessus de tout ça et apparaissez là où vous le désirez, sur la requête que vous désirez, dans la limite de votre budget.

Evidemment, il y a un inconvénient et de taille : vous devez payer pour ce trafic. Et plus le temps passe, plus vous devez payer cher car il y a de plus en plus de compétition alors que le système fonctionne sur une base d’enchère. Pour vous donner une idée, sur des termes en vogue comme le mot “rencontre” ou “crédit”, il vous faudrait dépenser probablement 4 à 5 euros par visiteur pour apparaitre immédiatement premier sur Google. Difficile de rentabiliser du trafic à ce prix. Mais rassurez vous, il y a des astuces pour créer des campagnes PPC rentables.

Ca n’est en tout cas pas une solution à réserver aux débutants. Les trois gros ont chacun des subtilités essentielles à connaitre pour créer des campagnes intéressantes, et je reviendrais précisément sur chacun d’entre eux mais commençons par une petite présentation.

* Google est le leader incontesté et incontestable du domaine via Adwords. Google vous propose d’acheter du trafic en provenance de deux sources : son “search network”, c’est à dire les sites google.* et leurs résultats de recherche, et son “content network” : tous les sites avec de l’Adsense. L’avantage faramineux de Google sur ses concurrents, c’est son volume, et ce particulièrement de ce côté de l’atlantique où Google écrase tout le monde. Exemple simple : d’aprés l’outil Adwords, google.fr peut envoyer environ 3000 clics par jour de visiteurs ayant cherché le mot “rencontre”. Le gros problème de Google est qu’il a au fur et à mesure des années compliqué son fonctionnement en introduisant pas mal de concepts officiellement destinés à protéger l’expérience de l’utilisateur final et qui imposent pas mal de contraintes sur les campagnes : pertinence de la page de destination (”landing page”), bonne structure des mots clés par groupe, CTR (taux de clics) pénalisant si trop bas… Je ne conseillerais pas à un débutant en PPC de commencer par Google car il demande vraiment d’apprendre pas mal de choses avant de s’y lancer.
* Yahoo Search Marketing est la solution Yahoo!, anciennement Overture. Beaucoup moins complexe que google, mais un volume vraiment faible en France. Le trafic provient des résultats de recherche Yahoo et de ses partenaires.
* AdCenter de Microsoft : peu ou prou la même chose que YSM. Rien de complexe mais un volume très bas. Résultats en provenance de MSN principalement.

La structure d'une campagne PPC

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
Je vois beaucoup de questions se poser sur la façon de structurer une campagne PPC optimisée donc je vais essayer de donner quelques idées d’après mon expérience. Je vais parler des différents moteurs PPC car ils ont chacun une façon particulière de vous obliger à faire ou ne pas faire certaines choses.

Les moteurs “Tier 2″

On nomme Tier 2 l’ensemble des moteurs de seconde zone de type 7search ou looksmart. Généralement ces moteurs n’ont pas un niveau d’algorithmie très complexe, une notion de score de qualité inexistante, et vous pouvez donc empiler des mots clés comme vous le souhaitez sans risque, le seul paramètre déterminant est votre enchère.

Microsoft AdCenter

La notion de score de qualité dans AdCenter est essentiellement humaine. Vos campagnes sont revues par des éditeurs humains qui peuvent éventuellement rejeter tout ou partie de vos mots clés si ils considèrent qu’ils ne sont pas pertinents par rapport à votre annonce et/ou votre page de destination. Pour autant que je sache, l’influence de cette pertinence est binaire : les mots clés sont acceptés ou refusés. Une fois acceptés, il n’y a pas de gestion algorithmique du nombre de vos impressions ou de votre CPC en fonction de la pertinence de vos mots clés. La structure n’est donc pas très primordiale là encore, même si il est évidemment difficile de bourrer un adgroup de milliers de mots clés qui seront tous acceptés par les éditeurs humains.

Yahoo! Search Marketing

Le moteur de Yahoo! a longtemps été similaire à AdCenter mais a depuis l’an dernier décidé de marcher sur les traces de Google. Il y a d’abord revue humaine de certains mots clés (typiquement des mots clés qui n’ont jamais été évalués humainement par le passé), parfois revue humaine de certaines annonces (les observations me laissent à penser que certains mots dans une annonce déclenchent systématiquement une revue humaine). Une fois passé ces étapes, Yahoo! laisse votre campagne obtenir beaucoup d’impressions pendant quelques jours avant de vous attribuer un “Quality Index” par annonce sur une échelle de 5 points.

Il n’y a évidemment aucune indication officielle sur l’algorithmie derrière ce “Quality Index” mais si je devais évaluer au vu du passé, je dirais qu’il est déterminé à 80% par le CTR de votre annonce et à 20% par votre structure de campagne. En gros, vous obtiendrez un Quality Index de 4/5 en ayant un CTR correct (supérieur à 2-3%), et le 5/5 sera obtenu en “nettoyant” vos adgroups : supprimer les mots clés ayant peu ou pas de volume, s’assurer qu’aucun mot clé n’a un CTR vraiment trop faible, etc..

Le Quality Index n’a aucun impact à ma connaissance sur le coût de vos clics. Par contre, il détermine directement le nombre d’impressions que Yahoo! décide de vous offrir. Une campagne avec un Quality Index de 0 ou 1 peut très vite se retrouver avec un nombre d’impressions quotidiennes frôlant le néant.

Pour ces raisons, Yahoo! demande une vraie structure correcte pour une campagne : des adgroups limités à une dizaine de mots cléset des annonces hautement pertinentes, pour arriver à un bon CTR.

Google Adwords

Adwords a toujours eu une longueur d’avance en matiére d’algorithmie. Toute la philosophie dérrière adwords se résume à dire : de la publicité dans les résultats de recherche, ok, mais il ne faut pas dégrader l’expérience finale de l’utilisateur. C’est cette philosophie qui a mené à la création du Quality Score, ou plutôt DES quality scores car nous savons maintenant qu’il y en a au moins deux.

Le premier quality score est celui lié à votre page de destination. Il est calculé une première fois lorsque vous créez une annonce puis environ tous les 4 à 5 jours ou quand vous éditez votre annonce. Ce quality score est essentiellement destiné à calculer vos enchères minimales pour un mot clé et à donner une indication de départ au lieu d’utiliser la méthode yahoo! de laisser tourner une annonce “en aveugle” 2 ou 3 jours. Ce premier QS vous oblige déjà à structurer votre campagne en adgroups de avec très peu de mots clés, chacun étant lié à une page de destination reprenant les dits mots clés.

Le second quality score est celui lié à votre CTR. Il est calculé très réguliérement (au moins une fois par jour) et se résume simplement à dire que plus votre CTR est haut, plus votre score est bon, moins vous payez cher pour une même position. Là encore, cette façon de faire vous oblige à avoir des adgroups avec très peu de mots clés pour avoir des annonces extrêmement ciblées et pertinentes, et obtenir de très bons CTR.

Il y a une multitude de paramètres supplémentaires dans l’algorithme du Quality Score mais ces deux là sont de loins les plus importants.

En ce qui concerne le Content Network, de l’aveu même de Google, Adwords n’étudie que les 25 premiers mots clés de chaque adgroup pour déterminer une thématique et séléctionner les sites où afficher l’annonce. Une campagne destiné au Content Network devrait être constitué de quelques adgroups avec à chaque fois une dizaine de mots clés maximum, mots clés “short tail”, c’est à dire très générique. Pour illustrer, si je dois vendre des wii d’occasion sur paris, je vais avoir des mots clés du type [achat wii occasion paris] pour le search network alors que je vais avoir des mots clés type : wii, consoles, nintendo pour le content network.

Conclusion

La conclusion est simple : le monde du PPC a evolué. La belle époque du début des années 2000 où il suffisait de créer des adgroups bourrés de dizaines de milliers de mots clés et ramasser les clics à 0.01$ est révolue. De nos jours, si vous faites ça vous aurez au mieux un CPC hors de prix, au pire le moteur ne vous enverra même pas de trafic. La construction et la structure d’une campagne est devenue primordiale : il vous faut des adgroups pointus, contenant très peu de mots clés hautement ciblés, avec une annonce pertinente et à haut CTR, ainsi qu’un site de destination très pertinent contenant de multiples pages suivant les adgroups ciblés. Même si il existe des méthodes pour accélérer le processus (Dynamic Keyword Insertion, pages type template…), la mise en place d’une campagne destinée à durer peut prendre plusieurs semaines aujourd’hui. Il n’est pas rare de voir des gens mettre en place plusieurs campagnes contenant chacune plusieurs centaines d’adgroups pour une même niche. Le succés est à ce prix.

http://www.netprofitblueprint.com/newsite/redaction.html?aff=f542151c&affd=05ae659d'>Laissez nous le soin de rédiger votre pub

CPC - quelle place il faut viser?

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
Vous le savez tous, quand vous gérez une campagne Adwords, Yahoo! ou MSN, votre annonce se voit attribuer une position qui est le résultat d’une formule magique factorisant votre score de qualité et votre enchère. Comme votre enchère est une donnée purement arbitraire que vous décidez, vous pouvez jouer avec pour obtenir la place que vous désirez sur le moteur. Mais laquelle est la meilleure ?

Première page ou suivantes

Sur la première page de résultats, vous avez un certain nombre de positions disponibles qui dépendent de la fréquence de la requête. Par exemple, sur Google, vous avez 11 positions disponibles sur la première page sur les requêtes à fort trafic. Si vous avez la position 12 ou plus, votre annonce n’apparaitra que si l’internaute va sur la seconde page de résultats ou clique sur le lien “Liens sponsorisés supplémentaires”. D’aprés diverses études, moins de 10% des internautes effectuant une recherche se rendent sur la seconde page des résultats et ce chiffre ne fait que baisser à mesure de l’affinement des résultats offerts. Quand au lien “Liens sponsorisés supplémentaires”, je n’ai pas besoin d’étude pour imaginer que son taux de clics doit être ridicule (en observant les sites référents de mes campagnes, je vois moins d’1% de visites en provenance de ces pages). La conclusion est qu’afficher sur les pages autres que la première conduit à un volume absolument ridicule, et ce même sur des requêtes à fort trafic donc pour moi il n’y a pas match, si je n’ai pas les moyens d’enchèrir pour obtenir la première page, je change de mot clé.

Le top 3 et le reste

Sur les requêtes à fort trafic, le top 3 des résultats sponsorisés est situé dans un cadre jaune directement au dessus des résultats organiques. L’expérience montre que si la présence dans ce cadre augmente fortement le CTR (+ de 5% n’est pas un chiffre hors normes pour ces positions), le taux de conversion en pâtit directement. Ce cadre attire beaucoup de “clics de curiosité” qui vous coûtent chers pour des visiteurs qui au mieux vont visiter votre site sans acheter, au pire vont appuyer sur le bouton retour 10 secondes aprés être arrivés sur votre page. Quand on sait que ces positions coûtent généralement plus d’1 € le clic, je vous conseille de les éviter et d’essayer de vous placer entre la position 3 et la position 11.

La position idéale

Je ne sais pas si il y a une position idéale. A titre purement personnel, je trouve généralement le meilleur compromis entre volume / CTR / ROI autour de la position 5 ou 6. Ces positions attirent nettement moins de clics de curiosité tout en étant pas situés trop bas et en offrant un bon volume. Suivant l’objectif de votre campagne, il peut parfois être intéréssant de tenter de se placer en dérnière position de la première page. En effet, on peut considérer qu’un acheteur non convaincu va visiter tous les liens sponsorisés les uns aprés les autres et si le votre est le dernier et lui convient, il y a de bonnes probabilités pour qu’il effectue son achat sur le votre. Mais ça n’est pas une régle d’or et ça ne marche pas à tous les coups. De plus, la dérnière position présente le risque de faire baisser votre CTR, et donc augmenter votre CPC, et vous oblige à surveiller réguliérement que vous ne tombez pas en seconde page. C’est pour ça que je favorise les positions 5-6-7 qui permettent de laisser une campagne sans surveillance active puisque même l’apparition de 2 ou 3 nouveaux concurrents qui décident d’enchèrir fort ne vous fait pas tomber en seconde page et vous laisse un peu de temps pour ajuster vos enchères si besoin est.

Comment marche Google Adwords

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement
Comment marche Google Adwords

Quand une requête dans Google est entrée, le système recherche toutes les annonces ayant des mots clés qui sont en accord avec celui là. Quelle que soit leur forme de matching. Ensuite, chacun de ces mots clés se voit attribuer une sorte de “score” en fonction de leur enchère ainsi que de leur score de qualité et finalement, Google affiche les X premiers sur son moteur, X étant dépendant de la popularité de la requête (plus une requête est populaire, plus elle aura d’annonces affichées).

A quoi servent les autres matching ?

On pourrait alors se demander à quoi bon avoir 3 formes de matching. On en revient toujours à ce problème de CTR. Le matching exact vous permet d’être certain d’avoir une annonce complètement en adéquation avec la requête tapée, donc un CTR plus élevé. Le matching phrase permet de gagner en volume en perdant un peu de cette certitude, mais une bonne utilisation des mots clés négatifs vous permet de garder une certaine sécurité. Le matching large ne devrait jamais être utilisé à mon sens, il comporte beaucoup trop de risque, même sur des expressions longues.

Dans tous les cas, vous devriez monitorer sur votre page de destination les requêtes qui ont amené votre visiteur sur votre site via la variable {keyword} et adapter continuellement votre liste de mots clés négatifs. La liste de mots clés négatifs est souvent la différence entre une campagne rentable mais sans plus et une campagne à 200% de ROI.
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Google Adwords : baisse du CPC en fonction du score de qualité

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement

On évoque souvent le lien entre score de qualité, CTR et évolution du CPC donc du coût direct de la campagne, mais on trouve très peu de références chiffrées. Alors pour montrer que la théorie de l’enchère haute en début de campagne fonctionne, j’ai pris l’exemple d’une campagne que j’ai lancée il y a 5 jours maintenant. Cette campagne est très petite en structure, un seul adgroup contenant deux mots clés en matching large, la page de destination a un score de qualité haut et le CTR est très bon (autour de 4%). je vise les positions 5 à 7 qui me semblent les plus rentables et demandant le moins de monitoring. Bref, voici les chiffres :

J’ai commencé mon enchère à 1.50 €, le terme étant ultra compétitif, il était impossible d’avoir la première page sans une enchère aussi haute au départ. La première journée donne un cpc moyen de 1.14 €. Chaque soir, je modifie mon enchère pour être entre 5 et 10 centimes au dessus de mon CPC moyen de la journée tant que je reste à une position moyenne maximum de 6.5.

Ce qu’on constate, c’est que la baisse est très rapide : mon cpc moyen a baissé de 0.11 € le second jour (-9.6%), de 0.14 € le troisième jour (-13.6%), de 0.07 € le quatrième jour (-4.5%) et aujourd’hui jusqu’ici mon cpc moyen est à 0.73 € soit une baisse de 0. 09 € (-11%).

Autrement dit, je suis passé en 5 jours et environ 250 € d’investissement de 1.14 € à 0.73 € soit une baisse de 0.41 € ou 36% du coût au clic en conservant une position quasi identique (1 place de perdue en moyenne).

Sur cette campagne, je considère que le point de réélle rentabilité (le point où je gagne vraiment de l’argent) se situe autour de 0.50 à 0.60 € donc je n’y suis pas encore mais en toute logique, je devrais rentrer dans ces bornes d’ici 2 à 3 jours.

Que conclure de cela ? Qu’il ne faut pas avoir peur du prix que vous payez initialement. Aprés un investissement de 500 € max, je vais être rentable sur cette campagne. Alors oui, j’aurais sans doute perdu 300 € au passage mais n’oubliez pas qu’une fois votre historique de CTR et de Qualité réalisé, vous l’avez pour de bon. J’estime qu’à court terme (1 semaine), je vais pouvoir stabiliser mon annonce à environ 0.40 € sur la première page à la position désirée et je l’aurais pour aussi longtemps que je le souhaite, tant que des concurrents ne viendront pas appliquer la même stratégie pour me faire chuter (et même si ils le font, il leur faudra du temps). Bref, cela vaut le coût de perdre de l’argent dans adwords pour gagner votre place, tant que vous maitrisez les chiffres et que vous acceptez de perdre quelques centaines d’euros dans l’immédiat pour en gagner à terme. Si j’avais enchéri sur cette campagne à 0.50 € au départ, mon annonce ne se serait affichée que dans les secondes ou troisièmes pages, elle n’aurait que 3 ou 4 clics, un CTR ridicule, un historique mauvais, et jamais je n’aurais eu aucun résultat. Alors que dans ce sens, j’aurais d’ici peu de temps une centaine de clics par jour pour un budget de 50 € à une bonne position.

Adwords est un business comme les autres : vous pouvez gagner de l’argent, beaucoup d’argent, mais cela nécéssite un investissement initial. Les campagnes rentables dés le début sont rares et, généralement, sont des coups d’éclats qui ne durent pas. Gagner 1000 € une fois en 2 jours ou gagner 100 € par jour pour les mois à venir ? A vous de voir.

Strategie Adwords: comment ça marche - enchères

Publié le 16/05/2008 à 12:00 par conseilsreferencement


La plupart des gens ne gagnent jamais d’argent via Adwords, ils en perdent même, parfois beaucoup. Pourtant, la publicité sur le net est certainement la forme de publicité la plus facile à maitriser. Vous avez précisément tous les chiffres sous la main : combien de personnes ont vu votre annonce, combien ont été suffisamment intéressés pour se rendre sur votre site, combien ont finalement acheté, quels mots clés les ont amenés à acheter… tout ça pour arriver à avoir une mesure précise des chiffres clés : votre CPC (Coût par visiteur), votre EPC (Revenu par visiteur) et surtout la différence entre les deux : votre ROI (Retour sur Investissement). Comparé à n’importe quelle campagne de publicité dans les médias traditionnels, la richesse d’informations est énorme. Si vous payez un spot de pub à la télévision ou une annonce dans un journal, vous ne pouvez qu’estimer ces chiffres en demandant à vos nouveaux clients comment ils vous ont connu ou ce genre de choses, mais ça ne sera jamais aussi précis qu’une campagne Internet.

Adwords est un jeu complexe

Le souci de tout cela, c’est qu’Adwords n’est pas aussi simpliste qu’il en a l’air. La plupart des “amateurs” qui lancent une campagne adwords se disent qu’il suffit de créer une annonce, mettre quelques mots clés, proposer une enchère suffisamment haute pour être en première page et hop, les commandes vont affluer. Mais ça ne marche pas comme ça. Parfois, ça peut. Il arrive que vous trouviez un produit sur lequel il n’y a pas de concurrence ou presque, vous avez trouvé du premier coup les bons mots clés, la bonne annonce, et votre campagne tourne avec un ROI positif. Vous gagnez surement peu, peut être 20% de ce que vous investissez, sur un faible volume, mais le résultat est positif. Cette situation est rare et de toutes façons, vous n’arriverez pas à l’élargir. Car un des autres avantages de la publicité sur Internet est qu’elle est extensible tant qu’il reste des clients à conquérir, c’est à dire pendant longtemps. Une campagne qui vous rapporte 20 € pour 10 € investis, si elle est construite sur de bonnes bases, peut très vite s’étendre à 2000 € de gains pour 1000 € investis et même beaucoup plus…

Enchères Initiales Hautes

Si vous lisez ce blog, vous savez sans doute déjà que le CTR de votre annonce est l’un des deux facteurs avec votre enchère influant fortement votre positionnement. Et comme votre positionnement influe sur votre CTR, il en résulte une situation de cercle vertueux qui a besoin d’un levier pour démarrer : l’enchère initiale.
Comme d’habitude, personne ne connait les algorithmes exacts de Google, mais supposons qu’à une constante près, Adwords se contente de multiplier votre CTR par votre enchère pour déterminer un score et un ordre dans lequel les annonces apparaissent.

Annonce A : Enchère à 1 €, CTR de 1%
Annonce B : Enchère à 0.5 €, CTR de 5%

Dans ce cas de figure, nous aurions A qui obtient un score de 1*1 = 1, et B qui obtient un score de 0.5*5 = 2.5. L’annonce B s’afficherait donc bien avant l’annonce A malgré une enchère inférieure de moitié.

Quand vous démarrez une nouvelle campagne, vous n’avez pas d’historique de CTR, donc votre positionnement dépend uniquement de votre enchère et du score de qualité initial attribué à votre page de destination. Admettons que vous ayez calculé que vous devez payer 0.50 € max par visiteur pour gagner de l’argent. Vous décidez de commencer vos enchères à 0.45 dans l’espoir de les baisser petit à petit vers 0.25 et obtenir un ROI de 100%. Seulement voilà, vous êtes dans un secteur concurrentiel, votre enchère à 0.45 vous donne une position 10 ou 11, et un CTR de 0.5%. Que va t’il se passer ? Simple : vous allez gagner un peu d’argent sur vos quelques clics les premiers jours (0.05 par clic), puis votre CTR va vous enfoncer en 25ème position, votre score de qualité va chuter et votre campagne sera morte. Si vous êtes un amateur Adwords, vous allez réagir nerveusement en montant vos bids à 1 € ce qui va vous redonner une position autour de 10 vu que vous portez votre score en boulet, et voilà c’est fini, votre campagne est irrécupérable.

La vraie manière de réussir cette campagne est de commencer par enchérir bien plus haut. Commencez par exemple votre enchère à 1.50 € en prenant bien soin de fixer votre budget journalier à une limite acceptable. Vous allez avoir peu de clics le premier jour, sur lesquels vous allez perdre jusqu’à 1 €. Mais grâce à cette enchère, vous êtes en position 1-3, et vous avez un CTR de 10%. Au bout de 2 jours, vous constatez que votre CPC moyen est de 1.30 €, alors vous baissez votre enchère à 1.40 € tout en conservant votre position. 2 jours de plus, vous baissez à 1.10 €. Encore 2 jours, 1.00 €. Et ainsi de suite. Au bout d’une vingtaine de jours, vous êtes à 0.50 € d’enchères, vous ne gagnez toujours pas d’argent mais vous n’en perdez plus et surtout, vous êtes toujours en position 1 ! Au bout d’un mois, vous commencez à gagner de l’argent par clic, et votre volume monte. Au bout de 2 mois, cette campagne est un succès.

Le grand secret d’Adwords

Le secret mystérieux d’Adwords qu’on ne vous a pas dit, c’est qu’Adwords est un business comme les autres : pour gagner de l’argent à terme, il faut accepter d’en investir et d’en perdre au début. Une campagne sur de bons rails peut durer des mois, voire des années, avec un ROI fixe. Alors oui, il faut accepter de perdre de l’argent les premières semaines afin de vous faire aimer de Google et descendre petit à petit vers un CPC correct. Evidemment, tout cela n’est qu’une facette du jeu d’Adwords, n’oubliez pas non plus de soigner votre page de destination, vos annonces, vos mots clés…