Avec Google AdWords, seuls les résultats comptent ! Optimiser signifie agir sur la qualité et les performances de votre compte pour obtenir le résultat escompté sans augmenter vos coûts. Ces stratégies d'optimisation sont conçues pour vous aider à atteindre les objectifs fixés pour vos campagnes publicitaires.
1. Déterminez vos objectifs publicitaires.
2. Structurez votre compte pour une efficacité optimale.
3. Choisissez des emplacements et des mots clés pertinents.
4. Créez des annonces claires et ciblées.
5. Optimisez votre site Web pour accroître les conversions.
6. Suivez les performances de votre compte.
7. Testez et modifiez vos campagnes pour arriver à vos fins.
1. Déterminez vos objectifs publicitaires.
Vos objectifs de campagnes publicitaires déterminent la stratégie d'optimisation à adopter.
En gardant à l'esprit ces objectifs, vous pourrez appliquer une stratégie permettant de les atteindre, de contrôler vos performances et d'effectuer les ajustements requis pour obtenir le résultat escompté. Voici les objectifs les plus courants et des exemples d'éléments à prendre en compte pour les atteindre :
"Je souhaite obtenir davantage de clics"
Concentrez-vous sur les mots clés et les emplacements. Augmentez la portée de votre annonce en ajoutant des mots clés et des emplacements de sites à vos groupes d'annonces.
"Je souhaite augmenter mon taux de clics (CTR)."
Concentrez vos efforts sur la qualité de vos annonces. Afin d'enregistrer plus de clics, affinez vos annonces et éliminez les impressions superflues. Pour ce faire, sélectionnez des mots clés et des emplacements précisément ciblés et utilisez des mots clés à exclure.
"Je souhaite améliorer mon retour sur investissement (ROI)."
Tout d'abord, concentrez vos efforts sur vos annonces, mots clés et emplacements pour atteindre le public visé. Occupez-vous ensuite de votre site Web. Vérifiez que les internautes peuvent retrouver le contenu de votre annonce sur votre site et page de destination.
2. Structurez votre compte pour une efficacité optimale.
Un compte bien structuré est facile à gérer et permet de cibler efficacement votre public.
Classez vos campagnes par sujet.
Créez des campagnes distinctes pour chacune de vos gammes de produits, ressources ou marques. Vous aurez un meilleur contrôle sur vos campagnes publicitaires et les ajustements nécessaires à l'amélioration de leurs performances seront plus faciles à effectuer. Définissez un objectif à atteindre pour chaque campagne. Ensuite, structurez votre campagne en fonction de cet objectif. Pour en savoir plus, affichez un diagramme décrivant la structure de votre compte.
Langues et zones géographiques à cibler
Pour chaque campagne, vous pouvez cibler vos annonces sur des langues et zones géographiques précises (vous avez également la possibilité de définir un budget et d'autres paramètres). Veillez à choisir des langues et zones géographiques pertinentes pour votre activité. Par exemple, si vos produits ne sont livrés que dans un certain périmètre par rapport à votre entreprise, sélectionnez un pays, un territoire, une région ou une ville cible appartenant à ce périmètre plutôt que l'option "Tous les pays".
Créez des groupes d'annonces très spécialisés.
Pour être certain d'atteindre les utilisateurs les plus intéressants, centrez vos groupes d'annonces, tout comme vos campagnes, sur un seul produit ou service. Dressez une liste de mots clés ou d'emplacements, puis répartissez-les par sujet dans les groupes d'annonces. Créez des annonces qui ont un rapport direct avec cette liste. Supposons que vous vendiez des lecteurs mp3 et que vous ayez organisé vos campagnes par marque. Créez alors différents groupes d'annonces correspondant aux modèles de chaque marque.
Évitez les mots clés en double dans vos groupes d'annonces.
Google ne diffuse qu'une seule annonce par annonceur pour un mot clé spécifique. Il n'est donc pas nécessaire d'insérer un même mot clé dans plusieurs groupes d'annonces ou campagnes. Des mots clés identiques se font concurrence, et le mot clé le plus performant déclenche la diffusion de votre annonce.
Découvrez des exemples de campagnes publicitaires pour un produit ou un service unique et pour plusieurs produits ou services.
3. Choisissez des emplacements et des mots clés pertinents.
Si vos mots clés et emplacements sont en accord avec vos objectifs, vos prospects seront plus faciles à atteindre.
Campagnes ciblées par mots clés
Choisissez bien vos mots clés.
Choisissez des mots clés qui ont un rapport direct avec le sujet de votre groupe d'annonces et de votre page de destination. Pour obtenir une visibilité optimale, incluez des variantes pertinentes de vos mots clés, au singulier et au pluriel. Le cas échéant, utilisez des termes familiers, différentes orthographes, des synonymes, des codes produit et des numéros de série. Le Générateur de mots clés peut vous aider à dresser une liste de mots clés adaptés.
Tirez parti des options de ciblage de mots clés.
Certains mots clés permettent de générer un plus grand nombre d'impressions. D'autres génèrent moins d'impressions, mais un nombre de clics potentiellement plus élevé. Une utilisation adaptée des options de ciblage de mots clés vous permet d'atteindre les clients qui vous intéressent le plus, de réduire éventuellement votre CPC ou CPM réel et d'augmenter votre ROI. Utilisez, par exemple, des mots clés à exclure pour réduire le nombre d'impressions d'annonces non pertinentes et augmenter le niveau de qualité.
Utilisez des URL de mot clé uniques.
Les URL de destination de mot clé redirigent les utilisateurs vers une page de destination spécifique. Ainsi, vos clients arrivent immédiatement sur la page qui correspond le mieux au mot clé qui a déclenché l'affichage de votre annonce. Modifiez chaque URL de mot clé en cliquant sur "Modifier les paramètres des mots clés" au-dessus de votre tableau de mots clés.
Campagnes ciblées par emplacement
Choisissez bien vos emplacements.
Choisissez des sites Web et d'autres emplacements en rapport avec vos produits ou services et veillez à en inclure suffisamment. Ciblez les emplacements les plus pertinents pour augmenter les chances de diffusion de votre annonce. Quatre méthodes de sélection d'emplacements de sites sont proposées : répertorier les URL, décrire les sujets, rechercher des sujets et sélectionner des statistiques. Pour créer une liste pertinente, nous vous conseillons vivement d'utiliser ces quatre méthodes à la fois.
Lorsque vous utilisez l'outil de ciblage par emplacement pour rechercher et sélectionner des sites Web, faites attention à la colonne Formats des annonces dans la liste des sites disponibles. Si vous ne diffusez que certains types de formats (par exemple, les annonces illustrées uniquement ou les annonces textuelles ou vidéo uniquement), assurez-vous de sélectionner les sites diffusant les types de formats que vous proposez.
Si besoin, ciblez des emplacements plus précis.
Si un site Web ne correspond pas totalement à vos annonces, vous pouvez cibler les parties du site qui vous intéressent. Cette option vous sera utile pour les sites Web qui traitent de sujets divers dont certains sont sans rapport avec votre campagne publicitaire. Si vous vendez du matériel de cuisine, par exemple, vous pourrez ainsi choisir d'afficher vos publicités uniquement sous la rubrique culinaire d'un site d'informations et non sur sa totalité.
4. Créez des annonces claires et ciblées.
Le contenu de vos annonces doit capter l'attention des utilisateurs et valoriser votre entreprise.
Incluez des mots clés dans le texte de votre annonce (concerne les annonces ciblées par mots clés).
Citez vos mots clés dans le texte de l'annonce (dans le titre en particulier), pour indiquer aux internautes qu'elle correspond à leur recherche. Lorsqu'un utilisateur lance une recherche sur un mot clé appartenant à votre groupe d'annonces, le mot clé concerné apparaît en gras dans le texte de l'annonce diffusée. En général, les internautes recherchent des produits et services. Par conséquent, évitez de citer le nom de votre entreprise dans le titre de l'annonce, à moins que votre objectif soit de faire connaître une marque ou une entreprise.
Créez des annonces claires et attirantes.
Qu'est-ce qui différencie votre produit ou service de celui de vos concurrents ? Votre annonce doit mettre en valeur les aspects essentiels de cette différenciation. Veillez à décrire toute fonctionnalité ou promotion que vous êtes seul à proposer.
Utilisez une formule forte impliquant l'utilisateur.
Votre annonce doit inviter les internautes à agir et décrire les avantages de votre produit ou service. Cette invitation à effectuer une action doit amener les utilisateurs à cliquer sur votre annonce et à comprendre exactement ce que vous attendez d'eux une fois arrivés sur votre page de destination. Voici quelques expressions d'invitation : acheter, vendre, commander, découvrir, s'inscrire ou obtenir un devis.
Essayez plusieurs annonces dans chaque groupe.
Testez différentes offres et invitations à agir pour déterminer la méthode la plus efficace pour atteindre vos objectifs publicitaires. Notre système effectue par défaut une diffusion aléatoire des annonces d'un même groupe et diffuse plus souvent les annonces les plus performantes.
5. Optimisez votre site Web pour accroître les conversions.
En fin de compte, c'est votre site Web qui détermine le nombre de conversions induites par vos annonces. Vous devez donc veiller à ce que les internautes puissent y finaliser l'action souhaitée.
Dirigez les utilisateurs vers la page de destination voulue.
La plupart des internautes décident rapidement de rester sur un site ou de passer sur un autre. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce, il doit arriver sur une page de destination qui affiche clairement l'information ou le produit proposé par l'annonce. S'il ne trouve pas immédiatement les éléments qui l'ont amené à cliquer sur votre annonce, il risque de ne pas donner suite à sa visite.
Faites des tests pour aboutir au contenu de site pertinent.
Au lieu de vous efforcer de deviner quel contenu de page Web débouchera sur le plus grand nombre de conversions, nous vous invitons à essayer l'Optimiseur de Site. Cet outil vous permet de tester différentes versions de texte, d'images et de dispositions sur votre page de destination ou sur toute autre page Web. Les résultats indiquent les combinaisons les plus efficaces pour augmenter les conversions sur votre page et ainsi doper votre retour sur investissement.
Évaluez la conception de votre site.
Analysez la présentation et le fonctionnement général de votre site. Les sites attrayants, faciles à utiliser, clairs et descriptifs offrent généralement de meilleurs résultats. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour mieux évaluer le fonctionnement de votre site.
Gardez à l'esprit la satisfaction de l'utilisateur.
Lors de la conception ou du remaniement de vos pages de destination et de votre site Web, la satisfaction de l'utilisateur doit rester votre priorité. Exemple :
* Placez les informations importantes et les images dans la partie supérieure gauche, là où le regard se porte naturellement en premier.
* Faites en sorte que les utilisateurs obtiennent les informations qu'ils recherchent en un maximum de trois clics.
* Bannissez les fenêtres pop-up et pop-under.
* Fournissez aux utilisateurs une procédure simple pour finaliser les transactions.
Pour en savoir plus, consultez nos consignes relatives aux pages de destination et à la qualité des sites qui vous indiqueront comment fournir un service de qualité à vos visiteurs.
6. Suivez les performances de votre compte.
Contrôlez vos résultats pour assurer un bon retour sur investissement.
Contrôlez les statistiques de votre compte.
Pour commencer, l'état du CTR, de l'enchère minimum et des mots clés sont de bons indicateurs de performance pour vos annonces. Les statistiques de votre compte sont enregistrées au niveau de la campagne, du groupe d'annonces, des mots clés ou de l'emplacement. Elles prennent en compte les clics, les impressions, le CTR, le CPC ou CPM moyen, le coût, la position moyenne, le taux de conversion et le coût par conversion.
Créez des rapports.
Vous pouvez créer des rapports personnalisés qui vous fourniront uniquement les statistiques qui vous intéressent, au niveau de la campagne, des mots clés ou de l'emplacement.
Outils d'analyse Web
Google Analytics vous aide à analyser ce que font les internautes sur votre site. Ces informations détaillées sur le comportement des internautes vous aident à créer des pages de destination plus efficaces et mieux ciblées.
7. Testez et modifiez vos campagnes pour arriver à vos fins.
L'optimisation régulière de vos campagnes vous permettra de suivre l'évolution des tendances du marché et des internautes, ainsi que d'atteindre vos objectifs publicitaires.
Évaluez les performances de votre campagne et faites autant de modifications que nécessaire.
Les performances de vos annonces vous indiquent les stratégies à adopter pour atteindre vos objectifs. En observant l'évolution de vos annonces, vous distinguerez les actions efficaces de celles qui ne le sont pas particulièrement. Si vous remarquez, par exemple, que les utilisateurs ne répondent pas à une invitation à agir dans le texte de votre annonce, supprimez-la et essayez autre chose. Comment modifier les paramètres de votre compte
Testez différentes options d'enchère.
Si votre campagne remplit les conditions requises pour utiliser l'Optimiseur de conversion, n'hésitez pas. Cette fonctionnalité peut vous aider à augmenter vos conversions et à diminuer votre coût par acquisition. Si vous êtes intéressé par la gestion de vos coûts en ciblant un CPC ou un CPM moyen, vous pouvez également essayer les enchères à coût souhaité.
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